A. 営業時間内にて何時でもお待ちしております。お気軽にお電話または真和リハビリデイサービスまでお問い合わせください。
よくある質問
～Q&A～
お客様の疑問をご回答
お客様のお問い合わせの多い内容に、お答えしております。もし下記以外のご質問があればご遠慮なくお問い合わせください。
Q.2 具体的にご紹介する話がなくても見学はできますか？
A. もちろん可能でございます。見学時・送迎も対応しておりますので、ご希望があればぜひご連絡下さいませ。
Q.3 ご本人様・ご家族様と一緒に見学してもいいですか？
A. もちろん可能であります。皆様でお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
Q.4 空き状況を教えてください。
A. 曜日によって人数にバラつきがございます。定期的に空き状況を下記ページにて更新しておりますので、ご確認頂けますと幸いでございます。又は真和リハビリデイサービス迄お電話頂ければ常時最新情報をお答えいたしております。
▶ 空き状況はこちら
Q.5 受け入れ可能な介護度を教えてください。
A. 当デイサービスでは、要支援・要介護の方の受け入れは全て可能でございます。他のデイサービスでよくみる「要介護の方限定」といった制限は一切ありませんので、ご安心してお越し頂けます。
Q.6 認知症の方でも受け入れていますか？
A. 受け入れをいたしております。当デイサービススタッフは認知症講座を受講したスタッフが集まっておりますので、ご安心してお越し頂けます。
Q.7 お食事はありますか？
A. 当デイサービスでは、お食事提供はいたしておりません。
Q.8 お風呂は入れますか？
A. 当デイサービスでは、入浴サービスはございません。
Q.9 看護師の方はいますか？
A. ご安心ください。常時在籍をしておりますので、安心してお越し頂けます。
Q.10 トイレの介助はしてもらえますか？
A. はい。行っております。ご安心してお越し下さいませ。
Q.11 途中で帰ってもいいですか？
A. 申し訳ありませんが、緊急時以外は原則途中帰宅はお断りしております。
Q.12 どんな服を着ていけばいいですか？
A. 普段着でご参加頂けます。靴も普段履きなれた靴でお越しくださいませ。
Q.13 持ち物は何が必要ですか？
A. 特に必要な持ち物はございません。金銭関係はお持ち込みのないよう、ご協力お願いいたします。
Q.14 送迎はしてくれますか？
A. はい。各利用者様事のご自宅までお迎えにあがります。また帰宅時もご自宅までお送りしております。
Q.15 送迎の範囲を教えてください。
A. 送迎範囲に関しまして、下記リンクよりお確かめ頂けます。
Q.16 送迎エリア以外でも送迎はして頂けますか？
A. エリア外でもできる限り調節をさせていただきますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
Q.17 送迎車は車椅子対応ですか？
A. 車椅子は対応しておりませんが、手すりやリフト式車両（助手席）となっておりますので、スタッフの介助で乗り降りが簡単に可能です。
Q.18 ２階のデイサービスで風呂も入りたい。
A. 申し訳ありませんが、同じ日にち内の両社お越し頂くことが出来かねます。国の法律上、「要介護」の方に限り、別の日であれば交互にお越し頂くことは可能であります。
※「要支援１・２」の方は片方のデイサービスのみとなります。